Wunschstrauß nach Foto - so funktioniert die Foto-Anfrage bei Blumen Komander
Manchmal sieht man einen Strauß und denkt sofort: genau so einen will ich. Auf Instagram, bei einer Hochzeit, im Schaufenster irgendwo - und dann ist der Moment vorbei und man weiß nicht, wie man so etwas bestellt. "Ich hätte gerne etwas Ähnliches" ist schwer zu beschreiben, wenn man nicht weiß wie die Blumen heißen.
Das Ding ist: Das passiert bei uns im Laden jeden Tag. Leute kommen rein, halten uns ihr Handy hin und fragen: "Können Sie das auch so machen? Was würde das kosten?" Und meistens ist die Antwort ja. Wir schauen uns das Foto an, sagen ob die Blumen gerade da sind, nennen einen Preis - und fünf Minuten später ist die Sache geklärt.
Irgendwann haben wir uns gefragt warum das eigentlich nur im Laden funktioniert. Denn das Problem mit unserem Onlineshop ist ein grundsätzliches: Wir können dort unmöglich alles abbilden was wir tatsächlich machen können. Ein Floristbetrieb lebt davon was gerade auf dem Großmarkt verfügbar ist, was die Jahreszeit hergibt, welche Blumen heute besonders schön reingekommen sind. Das lässt sich nicht in einen starren Shopkatalog pressen. Was wir können ist deutlich mehr als das was Sie im Shop sehen.
Also haben wir die Foto-Anfrage gebaut. Die Idee dahinter ist dieselbe wie im Laden: Sie zeigen uns ein Bild, wir schauen was möglich ist und was es kostet. Nur eben online, ohne dass Sie extra in die Maxvorstadt fahren müssen. Das Ergebnis ist ein persönliches Angebot per E-Mail, innerhalb von ein bis zwei Stunden, mit konkretem Preis und ehrlicher Einschätzung ob wir das so umsetzen können oder nicht.
Wie funktioniert das?
Auf blumen-verschicken.online/de/foto-anfrage laden Sie ein Foto Ihres Wunschstraußes hoch - dazu Ihre E-Mail-Adresse, und wenn Sie mögen ein paar Worte dazu was Sie sich vorstellen. Das war's von Ihrer Seite.
Bei uns landet die Anfrage direkt im Team. Wir schauen uns das Foto an, prüfen was gerade auf dem Großmarkt verfügbar ist, und schicken Ihnen innerhalb von ein bis zwei Stunden ein persönliches Angebot per E-Mail. Mit konkretem Preis, und ehrlich gesagt auch manchmal mit dem Hinweis dass eine bestimmte Blume gerade nicht zu bekommen ist - dann schlagen wir eine Alternative vor.
Warum nicht einfach anrufen und beschreiben?
Können Sie natürlich - unter 089 / 52 26 34 sind wir Mo-Fr 8-18 Uhr und Sa 9-14 Uhr erreichbar. Aber ein Foto sagt mehr als fünf Minuten Beschreibung. "Irgendwie rund, viel Rosa, mit diesen kleinen weißen Dingern dazwischen" - das kennen wir, und wir verstehen meistens was gemeint ist. Aber mit einem Bild vor Augen können wir sofort sagen ob das machbar ist, was es kostet, und wann wir es liefern können. Das spart Zeit auf beiden Seiten.
Was wenn der Strauß nicht nachbaubar ist?
Das kommt vor, und wir sagen es direkt. Manchmal sind bestimmte Blumen gerade nicht auf dem Markt, manchmal ist ein Arrangement so aufwändig dass der Preis in keinem vernünftigen Verhältnis mehr steht. In dem Fall melden wir uns trotzdem - mit einer ehrlichen Einschätzung und wenn möglich einem Alternativvorschlag, der in eine ähnliche Richtung geht.
Wir wollen keine Erwartungen wecken die wir nicht erfüllen können. Das wäre niemandem geholfen.
Welche Bilder funktionieren?
JPG, PNG, HEIC - also alle gängigen Formate vom Smartphone. Screenshots von Instagram oder Pinterest funktionieren genauso. Das Bild muss nicht perfekt sein, solange man erkennt was drauf ist. Bis zu 8 MB sind möglich.
Was kostet ein Wunschstrauß?
Das hängt von den Blumen, der Größe und dem Aufwand ab - deshalb gibt es dafür keine Preisliste. Was wir sagen können: Wer den Strauß bei uns im Laden in der Maxvorstadt abholt, für den gibt es nach unten keine feste Grenze. Bei Lieferung nach München fangen Wunschsträuße bei 30 Euro an.
Den genauen Preis nennen wir Ihnen im Angebot. Keine Überraschungen danach.
Und wie geht es nach dem Angebot weiter?
Wenn das Angebot passt, bestätigen Sie einfach per E-Mail - und wir legen los. Same-Day-Lieferung nach München ist möglich wenn Sie bis 16 Uhr (Mo-Fr) oder bis 12 Uhr (Sa) bestellen. Wer lieber anruft: 089 / 52 26 34.
Kurz gefasst
Foto hochladen auf blumen-verschicken.online/de/foto-anfrage, E-Mail-Adresse angeben, kurze Beschreibung wenn gewünscht. Wir melden uns innerhalb von ein bis zwei Stunden mit Preis und Verfügbarkeit. Abholung ab jedem Betrag, Lieferung ab 30 Euro. Unverbindlich, ehrlich, persönlich.
